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Aviso de Privacidad 

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Wikivinos pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad a efecto de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales. 

Wikivinos, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recabe y los fines que se le darán a dicha información. 

Identidad y Domicilio del Responsable. 

Activaciones de Marca S.A de C.V. en adelante “Wikivinos”, señala como domicilio para los efectos relacionados con el presente aviso, el ubicado en Puebla, Pue., es el responsable del tratamiento y protección de los datos personales proporcionados libremente por el titular. 

Finalidad del Tratamiento de Datos. 

Los datos personales que el titular proporcione a Wikivinos tienen como finalidad establecer la relación contractual-educativa, comercial y de negocios que pudiera generarse entre Wikivinos y el Titular y acotarse en virtud de las condiciones generales aceptadas y particulares descritas en cada caso; así mismo podrán ser utilizados para fines contractuales-comerciales, publicitarios y promocionales, los cuales se clasifican de acuerdo con su finalidad, de la siguiente manera: 

  • Ofrecer ofertas educativas y publicidad relacionada con los cursos impartidos. 
  • Ofrecer promociones, ofertas o descuentos de productos y artículos, así como, publicidad en general. 
  • Establecer la relación comercial y/o de negocios. 
  • Cumplir con las obligaciones contraídas aceptadas y con las disposiciones legales aplicables. 
  • Compra-Venta de productos y artículos, así como, la prestación de servicios. 
  • Entregarle los productos y servicios requeridos. 
  • Proporcionarle su comprobante fiscal de pago, si así lo requiere. 
  • Aplicación de encuestas de calidad y satisfacción del servicio. 
  • Atender quejas, sugerencias y aclaraciones, de conformidad con las Políticas Internas aplicables en cada caso. 

     

    Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, se utilizará la siguiente: 

    III. Información Proporcionada por el Titular. 
  • Nombre(s), apellidos, género, estado civil, RFC, IFE, INE, lugar y fecha de nacimiento. 
  • Dirección de su domicilio (calle, número, colonia, código postal, ciudad, Estado), correo electrónico, teléfonos (fijo, móvil). 
  • Cuenta bancaria, CLABE Interbancaria, número de tarjeta. 

    Transferencia de Datos. 

     

    No sujetas al consentimiento 

    Por otra parte, informamos que sus datos personales podrán ser compartidos tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos: 

    Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos. 

    Al Instituto Nacional Electoral (INE) para fines de validación y autenticación de su identidad, conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. 

    Sociedades de información crediticia, afianzadoras y aseguradoras para garantizar el cumplimiento de las obligaciones pactadas derivadas de los Servicios. 

    A las Empresas de socios comerciales para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Wikivinos o de manera independiente. Le informamos que las Empresas socias comerciales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes. 

    A los terceros que usted autorice para que se les proporcione información relacionada con los Servicios. 

    Necesario obtener su consentimiento 

    Si usted no se opone, Wikivinos podrá transferir sus datos personales a socios comerciales y/o terceros, incluyendo instituciones bancarias para que estas puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos socios comerciales y/o terceros ofrecen. 

    Si usted no desea que Wikivinos lleve a cabo la transferencia de referencia, por favor envíe un correo electrónico a [email protected].Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento. 

    Los datos personales que Wikivinos reciba de manera indirecta del Titular, se hayan obtenido de fuentes de acceso público o que le sean proporcionados por persona distinta del titular, pudieran ser tratados bajo las finalidades que están descritas en este aviso de privacidad, no obstante, dichos datos los recibe bajo la premisa de que son correctos y de que fueron proporcionados con el consentimiento del titular. 

    Medios para Ejercer los Derechos ARCO. 

    El Titular, por sí o mediante un representante legal debidamente acreditado, tiene reconocidos y podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales frente a Wikivinos, a través de la “Solicitud de Derechos ARCO” en escrito libre la cual puede enviar a la dirección electrónica [email protected]

    Se considerará como presentada únicamente aquella Solicitud de Derechos ARCO cuyo Titular o su representante debidamente acreditado cumplan con lo siguiente: 
  • Acreditar su identidad mediante la presentación de la copia de su documento de identificación (IFE, INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) y habiendo exhibido el original para su cotejo, también podrá optar por enviar copia certificada ante Notario Público; 
  • Cuando la Solicitud sea presentada por representante del Titular deberá acreditarse en la manera establecida en el punto anterior, la identidad del Titular, la identidad del representante y existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del Titular; 
  • Proporcione el domicilio y/o correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO; 
  • Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; 
  • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales; 
  • En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. 
  •  

    Wikivinos responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario. 

    Tratándose del derecho de acceso, la solicitud se dará por atendida cuando Wikivinos, ponga a disposición del titular los datos personales en sitio o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos que se sean enviados al correo electrónico proporcionado. 

    Wikivinos podrá negar el ejercicio de sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos: 

      
  • Cuando usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular; 
  • Cuando sus datos personales no se encuentren en la base de datos de Wikivinos; 
  • Cuando se lesionen los derechos de un tercero; 
  • Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y; 

Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada. 

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Wikivinos efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente. 

La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. 

Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusión de su relación con nosotros, la cual deberá ser analizada en casos concretos. 

Cambios al Aviso de Privacidad. 

Wikivinos se reserva su derecho a realizar cambios en el presente Aviso de Privacidad originadas por nuevos requerimientos legales o por propias necesidades derivadas de los productos y/o servicios que ofrecemos, los cuales serán dados a conocer a través de la página web www.wikivinos.com o aquella que la llegara a sustituir. 

Por último, le informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y para mayor información sobre este tema le sugerimos visitar su página oficial www.inai.org.mx